Precisazione sul Bonus di Trenitalia per i pendolari lombardi
Ultimamente ci sono state notizie contrastanti sul bonus che Trenitalia dovrebbe fornire ai pendolari lombardi per i ritardi subiti dai treni.
In teoria il bonus c’è perché i ritardi hanno superato il limite concordato, in realtà il bonus non c’è perché il contratto di servizio è scaduto a fine 2007 e non è stato rinnovato.
Questa la mail che ho ricevuto oggi da Trenitalia Lombardia.
Buongiorno, in risposta alla sua mail le comunichiamo che i Contratti di Servizio in essere tra Trenitalia e le Regioni a Statuto ordinario sono tutti scaduti il 31/12/2007. Trenitalia ha comunicato con anticipo alla Regione Lombardia e a tutte le Regioni la necessità di riscrivere il Contratto di Servizio per il 2008 e gli anni successivi con nuovi obblighi e garanzie, ma ha responsabilmente assunto l’impegno alla continuità del servizio fino alla sottoscrizione del nuovo contratto, seppure non alla continuità delle altre clausole che devono essere ridiscusse e rideterminate. Trenitalia è pronta a riconoscere i bonus maturati in Lombardia solo quando sarà definito e sottoscritto il nuovo Contratto di Servizio per il 2008. In attesa di ulteriori comunicazioni, invitiamo i clienti a conservare gli abbonamenti scaduti. Cordialmente.
E’ già tanto quindi che fanno circolare i treni.
Popularity: 2%
“ha responsabilmente assunto l’impegno alla continuità del servizio fino alla sottoscrizione del nuovo contratto”… a me sembra che abbia assunto l’impegno ad incassare gli introiti dei biglietti e degli abbonamenti…
Piccola precisazione: il contratto c’è e sarebbe anche rinnovato automaticamente per 12 mesi, ma Trenitalia dice il contrario.
non ce nensuna risposta dal bonus dal 25/01/o9 treno nr.1546!grazie!!!